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香港中天集团（上海协亚精密仪器制造厂）一贯奉行“ 以质量求生存，以服务求发展 ”的宗旨，不仅给客户提供一流的产品，同时也为客户提供一流的服务。
一.售前服务
产品售出前,公司有专职人员向需要的使用或采购人员作详细产品介绍,帮助客户合理选择仪器,有效地购买.
1.我们能够为您的测量工作提供最佳的解决方案,如需详细的信息,请与我们联系.我们会真诚地为你服务.并在第一时间内提供最好的方案.
2.我们已经开通一条龙服务,可以在我们的网站上申请最佳的解决方案.
二.售中服务
产品售出过程中，公司有对用户熟悉产品的专职介绍，使用户能在工作条件下使用该产品。需求双方在达成协议的条件下，公司可对用户进行相关产品讲座。
三.售后服务
销售部、客户服务部将用户反馈的信息回馈给公司，公司将不断进行技术更新，并在保修期内，对产品进行售后维修等服务，包括随时为客户提供电话咨询服务，提供相应的技术支持等。
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培训中心目前可以提供入门、应用及特殊软件三种培训，可按照客户要求在公司培训中心进行，也可以的客户现场进行，时间5至7天等等。
入门培训:内容包括使客户了解三坐标的基本结构；了解日常的维护；对测头系统有较为细致的了解，熟练掌握测头的校正，包括手动校正和自动校正；掌握点、直线、平面、圆、球、圆柱、圆锥、椭圆、槽、弧的测量；掌握坐标系建立的各种方法及建立原理；通过12个经典练习来熟悉测量过程和关系计算；掌握几何公差的的输入和圆柱坐标系的运用等。培训结束后，用户可以独立的进行一般产品的测量和简单的结果分析.
应用培训:使在客户接受入门培训一段时间后，提高工作效率的培训，内容包括使客户全面掌握宏菜单的使用；掌握DMIS编程测量和简单DMIS程序的修改；灵活、迅速的运用Excel进行测量报告的输出；对批量测量结果进行统计分析；进行曲线曲面的手动测量和自动测量。如果配有选项软件的话，还包括曲线曲面的测量结果分析、图形化结果的输出等.
特殊软件培训:包括齿轮测量、凸轮轴、叶片、偏转线圈、非球面镜、蜗轮轴、叶轮及其他顾客化的转业测量软件。
公司服务承诺:
一.对所有产品实行1年免费保修，终身维修。软件实行1年免费升级.
1.保修期：产品正常使用之日起.
2.终身维修：在保修期外的产品收取少量维修成本费.
3.在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年.
二.技术服务:
1、协助用户正确使用所购产品,确保客户会用、用好.
2、有偿地提供部分设计与开发服务.
3、提供产品配套服务. |